专业简介
物业服务专业主要学习物业管理操作实务、物业管理法规应用、物业常用设备、物业客户服务、物业公共秩序管理、物业管理礼仪规范、物业环境管理、物业智能化系统操作与维护等课程。一般可以从事物业客服专员、办公室文员、物业管理员等岗位。
培养目标
物业服务专业主要面向各类物业服务企业和其他相关行业企事业单位，培养在服务第一线从事物业客服专员、办公室文员、物业智能设备监控与管理等工作人员。主要是培养掌握物业各智能化系统的原理、功能和基本操作要求，能熟练做好物业各智能化系统的监控和维护工作等技术人才。
课程介绍
该
专业主要学习物业管理操作实务、物业管理法规应用、建筑工程基础、物业常用设备、物业客户服务、物业公共秩序管理、物业管理礼仪规范、物业管理行政事务、物业租赁与经营、物业环境管理、物业智能化系统操作与维护等课程。
资格证书
就业方向
1. 物业客服专员：一般是接待业主及来访的客人，处理好缴费、投诉、各类手续办理等工作。物业客服专员是属于一线工作人员。
2. 办公室文员：这个工作一般是在后勤部处理相关文件、数据等工作。事情不多，工作时间比较稳定。
3. 物业管理员：这个岗位属于管理岗，一般是全面掌握对物业区域内的设备、设施等使用情况，并且要传达经理送发物业管理方面的文件。
4. 物业智能设备监控与管理员：主要是掌握监控室的系统操作、及时进行监控，保存数据，与监控设备的维护。
400-072-5559
